Conditions Générales de Vente (CGV)

Date de dernière mise à jour : 15/09/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site aelbc-coiffeur.com par Alter eGo & Le Barbier du Coin. En passant commande sur ce site, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve ces CGV.

1. Éditeur du site et contact

Raison sociale / Nom de l’entreprise : AE & LBDC
Forme juridique : SAS
Adresse : 11 RUE DU MANS, 53700 COURCITE France
SIRET : 88849509000019
Email : contact@aelbdc-coiffeur.com 

2. Produits

Les produits proposés sur le site incluent :

• Produits capillaires (shampoings, soins, masques, colorations, etc.)
• Matériel de coiffure électrique (lisseurs, sèche-cheveux, fers à friser, etc.)

Tous les produits sont conformes aux normes européennes en vigueur et sont accompagnés des notices et consignes de sécurité nécessaires.

3. Prix

Les prix indiqués sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison.
Aelbc-coiffeur.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande se fait en ligne sur le site aelbc-coiffeur.com.
Pour valider une commande, le client doit :

1. Sélectionner les produits souhaités
2. Remplir les informations de livraison
3. Choisir le mode de paiement
4. Valider la commande et accepter les CGV

Une confirmation de commande sera envoyée par email.

5. Paiement

Le paiement est possible par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• ApplePay

Le paiement est sécurisé et réalisé lors de la validation de la commande.

6. Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif :

1. Mondial Relay : 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine et 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations selon les destinations internationales. 
   
2. Colissimo : 2 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine et 3 à 4 jours ouvrés pour la plus part des pays comme l'Allemagne, l'Italie ou encore l'Irlande. 
3. ChronoPost : 

Le transfert des risques intervient au moment de la remise du colis au transporteur. A noté que pendant les moments de fortes affluences, les délais peuvent être rallongés. 

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.

8. Garantie et responsabilité

Garanties légales :

• Garantie légale de conformité : 2 ans
• Garantie des vices cachés : 2 ans

Responsabilité :
L’entreprise ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des instructions fournies.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant contact@aelbc-coiffeur.com.

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
Tout litige relatif à l’utilisation du site ou à la vente de produits sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.